Vi moderniserer saksbehandling med KI
Kunstig intelligens har et enormt mulighetsrom og en rekke fallgruver. Prosjektet har til hensikt å utløse mest mulig av potensialet på en forsvarlig måte og sikre at det kommer alle kommuner til gode.
Om prosjektet
KI i saksbehandling er et prosjekt hvor kommunene Kongsvinger, Stange og Ringsaker, sammen med Indigo IKT og leverandøren Intric AB, jobber for å finne ut av hvordan kunstig intelligens på en trygg og bærekraftig måte kan bidra til å effektivisere saksbehandlingsprosesser i norske kommuner.
Tidslinje og milepæler
Fase 1: Leverandørdialog og anskaffelse (april 2024 – mars 2025)
Fase 2: Overordnet prosesskartlegging og prioritering (juni – oktober 2025)
Fase 3 (pågår): Fortløpende prioritering, pilotering, definere beste praksis, implementering og deling (november 2025 – april 2027)
Vil du ta i bruk KI i saksbehandling?
Prosjektet er åpent for nye kommuner som ønsker å effektivisere sine prosesser med kunstig intelligens. Ta kontakt for en uforpliktende samtale.
Resultater fra pilotkommunene
80 %
tidsbesparelse på enkle saksframlegg – fra en halv arbeidsdag til en halvtime.
Resultat fra pilotering i Ringsaker kommune, fase 3 av prosjektet.
Innsikt og eksempler
Utvalgte eksempler og innsikt fra prosjektets arbeid med KI i kommunal saksbehandling.
- ProsessBarnehagemyndighet: Juridisk og pedagogisk veiledning
KI-assistent som gir juridisk og pedagogisk veiledning til barnehagemyndighet, forankret i Barnehageloven, nasjonale retningslinjer og rettspraksis.
- ProsessSaksframlegg: KI-assistert skrivestøtte
KI-assistert skrivestøtte som tilpasser tekst til kommunens mal og språkstil, eller genererer utkast til saksframlegg fra opplastede dokumenter.
- Prosjektet presentert i KS sin webinarserie
KI i saksbehandling ble presentert i KS sin webinarserie 19. november 2025.
- ProsessHøringsuttatelser
Slik behandles høringsuttalelser manuelt — og hvordan prosessen kan automatiseres med Intric.
- ProsessUtarbeidelse av møtereferat
KI-assistert transkripsjon og strukturering av møtereferat, som reduserer tid brukt på manuell skriving etter møter.
Deltakende kommuner og partnere
Samarbeidspartnere i initiativet
Dokumenter og ressurser
Alt innhold er tilgjengelig på egne sider. Velg området du vil gå til.
Anskaffelsesdokumenter
Konkurransegrunnlag, beslutningsdokumenter og evalueringer fra anskaffelsesprosessen.
Prosesser
Saksbehandlingsprosessene prosjektet jobber med å effektivisere ved hjelp av KI.
Ressursbank
Maler, veiledere og faglige anbefalinger for trygg bruk av KI.
Sikkerhet og personvern
Prosjektet bruker Intric – en KI-plattform bygget for offentlig sektor med høye krav til informasjonssikkerhet.
Data lagres i Sverige/EU – ingen overføring til tredjeland
GDPR-etterlevelse – databehandleravtale og DPIA på plass
Ingen trening på dine data – dokumenter brukes kun i sanntid og lagres ikke av språkmodellen
Juridisk forankring – løsningen er vurdert opp mot AI-forordningen og norsk personvernlovgivning